Перебои в работе мультиплексов телевизионной сети – явление частое. Не стоит расстраиваться, ведь в 90% случаев исправить ситуацию вы можете самостоятельно, не обращаясь за помощью к специалистам. Ниже мы подробно опишем причины, по которым работают только 10 каналов из 20, и рассмотрим все способы устранения проблемы.

Особенности отечественного телевещания

На территории России доступны следующие варианты вещания:

1. Цифровое. Технология пришла на замену аналоговому вещанию. Используется тот же принцип действия, подразумевающий работу ретранслирующих телевышек. Доступно два мультиплекса (пакеты цифровых каналов РТРС-1 и РТРС-2), созданных для российской телевизионной и радиовещательной сетей. В каждом наборе по 10 каналов. Работают они на разных частотах, благодаря чему не накладываются друг на друга. Главное преимущество – полностью бесплатный просмотр.
2. Спутниковое. Телевидение работает по иному принципу вещания. Сигнал поступает напрямую со спутника на спутниковую антенну, подключенную к ТВ. Сигнал обрабатывается специальной приставкой. Именно она передает данные с антенны на телевизор. Ключевая особенность – возможность просмотра зарубежных каналов.
3. Кабельное. Сигнал в этом случае передается по коаксиальному кабелю. Проложен он к квартире от специального оборудования, установленного провайдером. К достоинствам кабельного вещания можно отнести надежность сигнала, широкий выбор каналов и поддержку HD.

Не забывайте, что для использования цифровой технологии телевизор должен быть оборудован соответствующим ресивером.

Почему показывает только 10 каналов вместо 20

Часто в передатчиках и ретрансляторах цифрового вещания возникают проблемы, связанные со сбоями в программном обеспечении. Итог – один из мультиплексов перестает работать. Из-за этого на телевизоре будет отображаться всего 10 каналов. Какой именно из пакетов перестал работать, зависит от отключенного комплекта оборудования (РТРС-1 и РТРС-2).

Так почему же показывает 10, а не 20 каналов? Главные причины, влияющие на работоспособность мультиплексов:

1. Сбоит ретранслятор. Согласно плану, в оборудовании часто проводят профилактические работы. В этом случае вы ничего не сможете сделать. Остается лишь ждать окончания проверки. Не исключен серьезный ремонт или полная замена оборудования.
2. Неправильно подобранная антенна. Важно подбирать антенну, исходя из отдаленности радиовышки. Если вы живете на расстоянии более 10 км от телевышки, понадобится внешняя антенна с усилителем. В ином случае подойдет и комнатный вариант.
3. Несовместимость оборудования. Заметьте, что в этом случае не будут работать оба мультиплекса. Связано это с тем, что выбранная антенна или приставка не подходит по частотности телевизионной вышке.
4. Неправильное размещение антенны. Возможно, вы слишком низко установили антенну. Когда она находится ниже уровня передаваемого сигнала, передача данных будет проходить со сбоями. Старайтесь ставить ее как можно выше. Для этого лучше использовать отдельную мачту.
5. Радиопомехи со стороны междугородних вышек. Эта проблема часто возникает у жителей больших городов. Перебои в работе возникают из-за того, что телевизионный сигнал «расплывается» в бесконечном потоке сигналов со сторонних вышек. Чтобы исправить ситуацию, приобретите специальный фильтр. Он будет блокировать сигналы, приходящие с другого оборудования. Внешне фильтр напоминает квадратный блок, который подключается между телевизором и разъемом антенны.
6. Плохие погодные условия. Сильный ветер, снег, ливень – все это негативно сказывается на передаче сигнала. Исправить ситуацию можно с помощью усилителя антенны.
7. Неправильно подобранная частота. Для начала нужно убедиться, что частота приема подходит для региона, в котором вы проживаете. Проверить это можно с помощью карты телевещания. Ваша задача – найти ближайший ретранслятор, который обеспечит самый сильный сигнал.
8. Окисление контактов. Даже самые дорогостоящие уличные антенны со временем начинают выходить из строя. В первую очередь это связано с окислением контактов на усилителе. Обратите внимание, что за усиление сигнала в антенне отвечает небольшая плата, покрытая хлипкой пластиковой коробочкой. В ней нет защиты от влаги, следовательно, при попадании капель дождя начинается постепенное окисление. Вы можете это исправить, покрыв коробок силиконом.
9. Несовместимость приставки и телевизора. Во многих ТВ уже встроена приставка, отвечающая за прием и обработку сигнала с ретранслятора. Подключенный сторонний ресивер будет перебивать работу встроенного Т2.
10. Не поддерживается DVB-2. Без поддержки этого стандарта исключено отображение цифровых каналов со второго мультиплекса (РТРС-2). Не переживайте, если телевизор не поддерживает DVB-2. Для приема сигнала можно приобрести приставку.

Не забывайте и о том, что приставка – это устройство, работающее на своей операционной системе. Как мы знаем, любая ОС со временем требует переустановки (перепрошивки).

Как исправить ситуацию

Все причины, влияющие на работоспособность цифрового телевидения, рассмотрены. Теперь давайте ознакомимся со способами решения часто встречающихся проблем.

Проверка антенны

Чтобы удостовериться в работоспособности антенны, нужно:

• проверить целостность кабеля, идущего от усилителя к телевизору;
• убедиться в целостности адаптера, соединяющего кабель и ТВ;
• просмотреть усилитель на наличие окисления;
• убедиться, что антенна установлена достаточно высоко.

Удалить окисление с платы можно обычной зубной щеткой и специальной влажной салфеткой для оргтехники.

Еще мы советуем обратить внимание на качество сигнала. Для этого нужно проверить, в правильном ли направлении повернутая антенна. Это можно сделать несколькими способами:

1. Использовать карту телевещания. Когда вы откроете сайт, в окне отобразится расположение вашей квартиры и местонахождение ближайшего ретранслятора. Убедитесь в том, что антенна повернута в нужном направлении.
2. Применить настройки телевизора. Во многих моделях при поиске каналов на экране появляется шкала, отображающая уровень сигнала. Выполнять процедуру нужно вдвоем. Пока один будет плавно вращать антенну, второй должен следить, ухудшается или улучшается сигнал.

Если ни один из этих советов вам не помог, проверьте настройки телевизора.

Проверка настроек

После успешного подключения антенны переходите к настройке телевизора. Заметьте, что поиск каналов может идти в ручном и автоматическом режимах. В первом случае вы можете самостоятельно назначать определенный канал под выбранный номер. Во втором случае поиск и установка каналов под номера будет происходить автоматически.

Что нужно сделать? Для начала стоит зайти в настройки ТВ, используя пульт ДУ, и воспользоваться поиском. Будет ли это ручной или автоматический поиск, на экране появится шкала для отображения уровня сигнала. В зависимости от производителя телевизора, шкала может называться по-разному – «Интенсивность», «Качество» или «Уровень».

В любом случае нужно нажать на кнопку автоматического поиска и следить за тем, как сильно заполняется уровень. В первую очередь будут сохраняться каналы, шкала которых была заполнена максимально.

Если же автоматический поиск не дал результатов, воспользуйтесь ручным режимом. Только для этого нужно узнать номера каналов транслирующей станции, после чего выставлять их в полном соответствии с номерами каналов на пульте ДУ.

Проверка оборудования

Не забывайте проверять оборудование, отвечающее за прием и обработку сигнала с ретранслятора. Как правило, это приставка ТВ, поддерживающая технологию DVB-2. Чтобы убедиться в ее работоспособности, нужно:

1. Исключить наличие механических повреждений. Внимательно осмотрите корпус приставки. Убедитесь в том, что на ней отсутствуют трещины, изломы. Если устройство падало, есть вероятность того, что повредились внутренние компоненты. Еще нужно осмотреть адаптер антенны, который подключается к приставке. Провод должен плотно входить в металлический разъем. Кроме того, убедитесь в том, что выход на ТВ не расшатан.
2. Проверить работоспособность программного обеспечения. Выполнить это можно единственным способом – подключить приставку к другому телевизору. К примеру, можно обратиться за помощью к соседям, у которых хороший прием сигнала. Если ваша приставка и у них не будет работать, значит, проблема в программном обеспечении.

Не рекомендуется заниматься перепрошивкой Т2-приставок без опыта и соответствующего оборудования. Лучше обратиться за помощью к специалистам.

Подводя итоги

Не стоит расстраиваться, если ваш телевизор вдруг стал показывать всего 10 каналов. Скорее всего, это связано с профилактическими работами, проводимыми в ретрансляторах. Другое дело, если каналы постепенно теряли качество сигнала. В этом случае придется проверять оборудование. Осмотрите внимательно усилитель, проверьте кабели и убедитесь в том, что ресивер не требует перепрошивки.