Повлиять на работу техники могут разные факторы: сбой в работе системы, физическое повреждение железа или неправильное подключение. Если проблема кроется в некорректном подсоединении или сбое программы – вы исправите неполадки самостоятельно. В случае с поломкой железа придется передать компьютер в «руки» сервисного центра.

Как определить проблему?

Без активного жесткого диска, на котором расположена операционная система, пользователь практически не может работать с компьютером. Без него операционная система функционирует слабо, а само устройство не имеет доступа к памяти. Компьютер не может загрузить большие данные и открыть файлы. Существуют несколько основных причин, которые могут привести к отказу от работы жесткого диска.

Сбой в работе системы

Нештатное завершение работы системы способно спровоцировать нарушение настроек внутри Windows и BIOS. Если ноутбук не распознает жесткий диск, операционная система не загружается. Первый шаг в решении проблемы – проверить, отображается ли Harddick в Bios. Если устройство было отключено случайно, переключите тумблер в нужный режим.

Если переключение не помогло, сбросьте настройки BIOS и перезагрузите компьютер при помощи перемычки CLRTC на материнской плате.

Она располагается на системной плате рядом с батарейкой, питающей CMOS-память.

Предварительно выключите компьютер из сети!

Винчестер появится, и Windows начнет грузиться, если проблема была в настройках. Порой требуется повторно установить операционную систему или вернуть ее к заводским настройкам. Для переустановки используйте DVD-рум или флешку с программным обеспечением.

Поломка железа

Испортить физически диск очень просто: он боится сильной тряски, ударов по корпусу и падений. Если вы перевозили компьютер, не поместив его в надежную упаковку, велик риск повреждений. В этом случае единственное решение – заменить деталь компьютера.

К сожалению, это приведёт к частичной или полной утрате данных, однако позволит полноценно использовать устройство. Порой восстановить информацию удается в сервисных центрах.

Ошибка в подключении железа

Если хард-диск исправно работает на других устройствах, но ваше видеть категорически не хочет – проверьте, правильно ли он подключен. Ошибка может заключаться в недостаточно плотном соединении винчестера с платой, что приводит к отсутствию взаимодействия между контактами.

Дело в «матери»

HDD подключается к материнской плате напрямую. Если с чипом возникли неполадки, ноутбуку сложно распознать диск. Плата может не поддерживать модель диска.

Главные признаки, указывающие на сбой: писк при запуске устройства и черный экран после загрузки системы. Устранить неполадку удается только путем замены неисправного элемента. Новый чип выбирайте так, чтобы он подходил к винчестеру. Для этого заранее изучите версию вашего жесткого диска.

Проблемы с перемычками

Перемычки устанавливаются на компьютер при использовании сразу нескольких жестких дисков. Они определяют главный и дополнительные HDD. Настройки компьютера или ноутбука не позволяют одновременно использовать несколько дисков одного типа (Master/Slave). Чтобы устранить проблему, измените положение перемычек.

Сбой в работе блока питания

Блок питания обеспечивает энергией все компоненты компьютера, включая жесткий диск. Если в блоке перегорели чипы или вышла из строя деталь, он прекращает работать, не позволяя функционировать материнской плате и жесткому диску. Проблему решает полная замена блока питания.

Если после замены жесткого диска исправным система его все еще не видит, дело в других составляющих.

Проверить исправность жесткого диска можно при помощи приложения CheckDisk. Оно сообщит, какая часть HDD отказала в работе.

Как правильно подсоединить жесткий диск

Жесткий диск подключается к материнской плате через интерфейс SATA.

Пошаговая инструкция подключения:

1. Отключите системный блок от сети. Снимите боковую панель.
2. Установите жесткий диск в свободную ячейку (нижний отсек для устройств).
3. Закрепите при помощи винтов к корпусу.
4. Подсоедините один конец шлейфа к разъему SATA-данные на жестком диске, а другой – в разъем на материнской плате.
5. Подключите кабель питания к жесткому диску.

Что делать, если Mac не видит жёсткий диск

Модели компьютеров Apple предыдущих поколений имеют жесткий диск. При сбое загрузки системы проведите диагностику системы через программу «Диагностика Apple»:

1. Отключите устройство от внешних девайсов (клавиатуры, мышки, трекпада и т. д.). Убедитесь, что у компьютера хорошая вентиляция.
2. Перейдите в заводские настройки компьютера. Для этого зажмите кнопку выключения до тех пор, пока на экране не появится надпись «Параметры».
3. Потом нажмите клавиши Command + D на клавиатуре – это запуск диагностики. Проверка займет не больше 5 минут, и результаты тестирования выведутся на экран. Код ошибок выделяется красным свечением.

В случае, если система выявила неполадки, вам придется обратиться в сервис для ремонта девайса.

Что делать, если компьютер не видит дисковод?

Комп перестал видеть дисковод, хотя раньше работал исправно? Попробуйте восстановить систему и снова проверьте, отображается ли дисковод или компьютер его не распознает. Сделать это можно через BIOS – главную программу для работы всех устройств, подключенных к материнской плате. Если дисковод не был обнаружен, то сложности возникли с самим устройством. Проблема может быть у шлейфа, привода или контроллера дисковода. Наиболее распространенная – поломка привода, однако сначала проверьте шлейф. Это кабель, который подключает дисковод к материнской плате. Попробуйте заменить его другим (в работе которого уверены). Также можно подключить сам дисковод к другому компьютеру. Это даст понять, с какой стороны проблема.

Проверка показала, что дисковод рабочий? Тогда изучите настройки. Для этого перейдите в «Диспетчер устройств», откройте вкладку «Применение устройств». Убедитесь, что дисковод включен. В противном случае переключите тумблер в режим ON.

Если напротив записи «DVD и CD-ROM дисководы» стоит восклицательный знак на желтом фоне, проблема кроется в драйвере. Через «Диспетчер устройств» удалите нужный драйвер для дисковода и перезагрузите компьютер. Проверьте работу девайса: система должна самостоятельно определить дисковод и загрузить драйвер. Если дисковод не начнет работать, придется менять железо.

Дисковод перестал читать диски: как исправить?

Если вы вставили диск, но он не отображается на компьютере, первым делом:

• осмотрите носитель: если он покрыт царапинами, проблема в самом диске;
• если диск в порядке, дело может быть как в железе, так и в настройках системы.

В случае, когда содержимое диска не отображается, но слышен характерный звук работы дисковода, – это программный сбой. Если компьютер стал сильно гудеть во время чтения диска или не может его раскрутить, то вопрос уже к оборудованию.

Оптический привод вращает диск при помощи электромотора. Если возникли неполадки, вращение и считывание данных с носителя становится невозможным. Причина может заключаться в поломке электромотора, шпинделя или повреждении одного из зубчатых колес.

Повлиять на корректную работу способен драйвер. Наличие ошибок проверяют через «Диспетчер устройств». Он расположен в панели управления, но открыть программу можно и через сочетание клавиш «Win + Pause».

Если же манипуляции с программами и драйверами не помогли, стоит проверить само железо. Первым выйти из строя может шлейф. Чаще всего замена решает все вопросы.

Учитывайте, что внутри компьютера собирается немало пыли. Она оседает и в дисководе. Частицы могут забить головку лазера, что приведет к плохой читаемости дисков. Дисковод чистится с помощью специального чистящего диска со щеточками.

Если такого приспособления под рукой нет, уборку можно провести самостоятельно, с большой осторожностью, используя ватную палочку или тонкую кисть для рисования. Для лучшего очищения компьютера от пыли смочите их в растворе спирта или воде.

Не проводите самостоятельный ремонт техники, если не уверены в причине поломки и своих навыках. Доверить работу с дорогостоящими элементами лучше профессионалам в сервисе.